情報化社会がますます進化する中、私たちの周りには膨大な情報が溢れています。しかし、それらの情報すべてが真実とは限りません。むしろ、マスメディアやSNS、さらにはAIツールであるChatGPTなど、私たちが日常的に接する情報には偏りや操作が含まれることがしばしばあります。この記事では、「ChatGPTとフェイクニュースとの付き合い方」をテーマに、情報に対する私たちの向き合い方を考察していきます。
[/toc]マスメディアの情報操作
まず注目すべきは、マスメディアの情報操作の存在です。テレビ、新聞、雑誌といったマスメディアは、長らく情報の主要な供給源として機能してきました。しかし、それらのメディアは特定の政治的、経済的利益に基づいて情報を編集・発信することがあります。例えば、アメリカ大統領選挙の報道では、メディアごとに候補者の評価が大きく異なることがあります。一方の候補者を持ち上げ、もう一方を批判する報道姿勢は、視聴者や読者に偏った認識を植え付ける可能性があります。
マスメディアに完全な公平性を期待するのは難しいでしょう。だからこそ、複数の視点を持つことが重要です。異なるメディアから情報を得ることで、偏りを相対化することができます。
SNSの偏りと拡散力
次に、SNSの問題です。Twitter（現X）、Facebook、Instagram、TikTokなどのSNSは、情報の拡散力が非常に高いプラットフォームです。しかし、アルゴリズムによるフィルターバブルが生じやすいという問題があります。これらのプラットフォームでは、ユーザーが好む情報が優先的に表示されるため、偏った情報が増幅される傾向があります。
また、SNS上ではフェイクニュースが急速に拡散されることも珍しくありません。一見もっともらしい情報がバズり、多くの人に影響を与える一方で、後になってその情報が虚偽だったと判明することもあります。
これに対処するには、情報の出どころを確認し、一次情報にアクセスする努力が必要です。また、安易に「いいね」や「シェア」をする前に、その情報の信頼性を吟味することが求められます。
ChatGPTの偏りとは？
AIツールであるChatGPTもまた、完全に中立的な情報源ではありません。ChatGPTの回答は、提供されたデータに基づいて生成されますが、そのデータ自体が偏りを含んでいる可能性があります。また、ユーザーが入力するプロンプトの内容によっても、生成される回答が偏ることがあります。
例えば、特定の政治的話題について質問した場合、ChatGPTの回答はその話題に関する一般的なコンセンサスに基づくことが多いです。しかし、そのコンセンサスが本当に真実を反映しているかどうかは、別の問題です。AIは多くの情報を扱える一方で、それを完全に精査し、偏りを排除する能力を持っているわけではありません。
そのため、ChatGPTを使う際には、単なる「便利なツール」としてではなく、「参考情報の一つ」として扱うことが大切です。他の情報源と組み合わせることで、より多角的な視点を持つことができます。
真実を見定める能力の重要性
マスメディア、SNS、ChatGPTといった情報源の限界を踏まえると、これからの時代に求められるのは「真実を見定める能力」です。この能力は、単に情報を鵜呑みにせず、批判的に考える姿勢を意味します。
例えば、アメリカ大統領選挙では、候補者の政策や発言が各メディアやSNSで異なる角度から報じられました。報道の一部には誤情報や誇張も含まれており、有権者が混乱する場面も多々ありました。同様に、兵庫県の知事選挙でも、SNSを通じた情報戦が展開され、事実と異なる内容が拡散される事例が見られました。
これらの状況を踏まえると、私たちは次のようなスキルを磨く必要があります。
情報の出典を確認する
情報源が信頼できるかどうかを調べることが大切です。
複数の視点を持つ
異なるメディアやSNSを比較することで偏りを把握できるようにしておく。
ファクトチェックを活用する
信頼できるサイトや情報の情報源の確認などを行い正しい情報か確認する。
クリティカルシンキングで検証する
提示された情報が本当に信頼できるのか、自分で考える習慣を持つ。
ChatGPTを賢く活用するために
ChatGPTは、情報収集やアイデア整理に役立つ強力なツールです。しかし、その限界を理解し、慎重に活用することが必要です。以下のような工夫をすると良いでしょう。
多角的な質問をする
同じトピックについて異なる角度から質問し、回答を比較する。
補足情報を求める
ChatGPTの回答だけでなく、提示された情報の根拠やソースを確認する。
自分自身の判断力を失わない
最終的な判断は自分自身が行う。AIの回答を鵜呑みにせず依存しないこと。
フェイクニュースとの付き合い方
情報が氾濫する現代社会では、私たち一人ひとりが真実を見定める能力を養うことが不可欠です。マスメディアやSNS、AIツールであるChatGPTは、私たちの生活を便利にする一方で、偏りや操作のリスクも伴います。これらのリスクを理解し、クリティカルシンキングを忘れず多角的に情報を収集することが、これからの時代を生き抜く鍵となります。
私たちが真実を追求する姿勢を持ち続ける限り、情報社会におけるフェイクニュースの影響を最小限に抑えることができるはずです。
