人工知能（AI）を使いこなせるようになるためには、理系スキルが必要になるイメージが強く、難しそうだと感じる人も多いではないでしょうか。
ここ１年で、人工知能の技術が大きく進化しており、誰でも人工知能を使いこなせるようになり始めています。
例るなら、Googleの検索が世の中に出始めた時に、Yahoo検索に比べ、使いずらい、マニア向けと評価されていたことや、Facebook、インスタグラム、Twitter1、LINEなどのSNSツールが世の中に普及するまで、一部の人だけが使いこなせる特殊なツールだと思われていたことに似ています。
これからは、人工知能の技術が飛躍的に進化して、理系の人でなくても、人工知能を使いこなせるようになるので人工知能に対応できることが大事になってきます。
AIの技術発展と共に、人工知能が急激に普及し、働き方にも大きな変化が生まれてきます。
自分の職業が将来、人工知能に奪われるのではないかと不安を耳にすることも増えてきましたが、正しくは人工知能に仕事を奪われるのではなく、AIを使いこなせるようにならないと仕事がなくなるという表現が正しいのではないでしょうか。
AIが普及すれば、人工知能をツール（道具）として活用してゆく業務スタイルが広がってくるはずです。
具体的には、業務スタイルに、大きな二つの変化が生まれてくるはずです。一つ目が人の仕事を人工知能が効率化してゆくことで、二つ目が人の仕事を人工知能が拡張し、人ができなかったことを可能にしてゆきます。
ChatGPTは、ビジネスを変化させてゆく
最近、話題になっているチャットボットChatGPTは、大量のチキストデータから学習して、対話を通じて、人間以上にハイクオリティなテキストを生成できるため、ビジネスを変化させてゆくと言われています。
そうした技術が発展することで、人間ができることのルーチンワークの大半はＡＩが代替えできるようになって行きます。そうした変化により、人間は人間にしかできないことに取り組み、いかに付加価値の高い仕事をしてゆくかを求められています。
人工知能で解決できる業務はAI に任せ、空いた時間で何に取り組むかを考えてゆくことが求められています。
私たちは、その変化に気づき、適応してゆくことを考えなければなりません。
つまり、本当の問題は、どういう能力を磨けばいいかということを考えることです。
従来、人間が能力を発揮できる分野は、クリエイティブ、ホスピタリティ、マネジメントだと言われてきましたが、クリエイティブの分野ではAIがアウトプットを生み出すことができるようになり始めています。創造的な仕事に人工知能を活用する流れは、クリエイティブAIを活用する言われてこともあります。
こうした人工知能を当たり前に道具として使いこなして、クリエイティブを作らせるために必要なスキルは、以下に人工知能が理解できる情報（データやテキスト）を伝えるかです。
ツールとして人工知能を使いこなすためには、ちょっとしたコツがあります。そうした技術を磨いていくことが求めてゆきます。
こうした人工知能の技術は、より多くの学習データを得るために、無償か無償の近い低価格で提供されており、AIのコモディティ化が進んでいます。
Googleの検索エンジンが無償で検索サービスを提供され、多くの人が当たり前のように検索を活用しているように、人工知能も使われるようになるはずです。
人工知能にはない、人間ならではの能力
AIのコモディティ化が進んでゆく中で、人工知能にはなく、人間ならではの能力とは何を考えることが大切になことになります。
そうした能力は、人間力と呼ばれていたりします。
人間ならではの能力は、相手の気持ちを感じ取る共感力、新しい環境の変化に適応する力、新しいことを学んでいく力などがあります。
そうした能力に磨きをかけてゆくことが、人工知能を使いこなせるようになるためスキルを身につけるとともに、準備すべきことではないでしょうか。
